Zahlungsrichtlinie
Willkommen bei Harborcroftliving. Diese Zahlungsrichtlinie erläutert wichtige Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden, dem Zahlungsablauf sowie sicherheitsrelevanten Aspekten im Zusammenhang mit Einkäufen auf unserer Website.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Für Einkäufe auf unserer Website stehen verschiedene elektronische Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsarten:
Visa
Mastercard
Discover
American Express
JCB
Diners Club
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Zeitpunkt der Zahlung
Die Zahlung wird im Rahmen des Bestellvorgangs durchgeführt.
Eine Bestellung kann erst bearbeitet werden, nachdem die erforderliche Zahlungsautorisierung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Wird eine Zahlung nicht genehmigt oder abgelehnt, kann die Bestellung nicht weiterbearbeitet werden.
Zahlungsprüfung
Zum Schutz unserer Kunden sowie zur Vermeidung von Betrug oder unbefugten Transaktionen können bestimmte Bestellungen zusätzlichen Sicherheitsprüfungen unterliegen.
In Einzelfällen kann es erforderlich sein, weitere Informationen zur Bestätigung der Bestellung anzufordern.
Sollten notwendige Angaben nicht bereitgestellt werden können, behalten wir uns vor, die betreffende Bestellung nicht weiterzuführen.
Zahlungssicherheit
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit elektronischer Zahlungen.
Zahlungsdaten werden über geeignete technische Sicherheitsverfahren verarbeitet, um die Vertraulichkeit und Integrität der Transaktionen zu unterstützen.
Aus Sicherheitsgründen speichern wir keine vollständigen Zahlungsdaten auf unserer Website, soweit dies für die Bestellabwicklung nicht erforderlich ist.
Währung und Preisangaben
Alle auf der Website angezeigten Preise werden in Euro (€) ausgewiesen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Der während des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtbetrag enthält die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preisbestandteile.
Vor Abschluss der Bestellung wird der endgültige Zahlungsbetrag angezeigt.
Fehlgeschlagene oder unterbrochene Zahlungen
Sollte ein Zahlungsvorgang unterbrochen werden oder nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, empfehlen wir, die verwendeten Zahlungsdaten zu überprüfen und den Vorgang erneut auszuführen.
Bei fortbestehenden Problemen kann die Kontaktaufnahme mit dem jeweiligen Kartenanbieter oder Zahlungsdienstleister hilfreich sein.
Alternativ können Sie sich auch an unseren Kundenservice wenden.
Rückerstattungen
Genehmigte Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Nach Einleitung einer Rückerstattung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1 bis 5 Werktage.
Die tatsächliche Gutschrift kann anschließend weitere 1 bis 3 Werktage in Anspruch nehmen. Die genaue Dauer hängt von den jeweiligen Verfahren der Bank oder des Zahlungsdienstleisters ab.
Änderungen dieser Zahlungsrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Zahlungsrichtlinie bei Bedarf anzupassen, um Änderungen unserer Dienstleistungen, Zahlungsprozesse oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.
Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen oder Transaktionen können Sie uns jederzeit kontaktieren.
E-Mail: solutions@harborcroftliving.com
Telefon: +1 (508) 348-7264
Adresse: 47 Stage Coach Dr, South Chatham MA 02659, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr(CET)